Email: Spamfilter en greylisting

De afgelopen tijd is het aantal verstuurde spam mailtjes wereldwijd met 70% toegenomen. Op dit ogenblik is 90% van alle verstuurde mail ter wereld spam. Bij E-Creative wordt elke e-mail op spam gecontroleerd d.m.v. spamfilters. De makers van spam proberen echter op zoveel mogelijk manieren deze spamfilters te omzeilen. Om meer spam tegen te kunnen gaan, is een zogenaamde 'greylisting-server' op onze mailserver geplaatst.

Wanneer iemand een mail stuurt, komt deze op een van onze mailservers binnen. Het greylist-filter slaat de volgende gegevens op: verzender, ontvanger en ipadres van de verzender. Vervolgens reageert de mailserver met een 450 Rejected, Greylisting in action' naar de verzender. Dit betekent: 'Ik kan op dit moment de mail niet accepteren, probeer het later nog eens'. Wanneer na minimaal 1 minuut dezelfde e-mail nogmaals wordt verstuurd, dan wordt deze geaccepteerd en zal deze via het spamfilter verstuurd worden.

De meeste spamservers zijn dusdanig ingericht dat ze het versturen van spam direct opgeven als ze een 450 melding als antwoord krijgen. Dit geldt eigenlijk in 9 van de 10 gevallen. De overige mails worden gewoon via ons spamfilter gescand en indien nodig gemarkeerd als spam. Voor u als klant houdt dit greylist-filter dus in dat u minder spam binnen krijgt. Het houdt ook in dat de eerste e-mail van een bepaalde afzender vertraagd binnen kan komen. Wanneer de mail eenmaal geaccepteerd is, zullen alle e-mails van de betreffende afzender direct geaccepteerd worden. In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat een normale mailserver de mail niet nogmaals probeert te versturen na het krijgen van een 450 als antwoord. Deze mail wordt dan ook niet verzonden!

Wij hebben hier echter geen zicht op omdat wij uiteraard niet kunnen zien hoe de mailserver van de afzender geconfigureerd is. Indien u merkt dat u van een bepaalde afzender geen mail meer ontvangt en de betreffende afzender krijgt een foutmelding retour, dan kunt u contact opnemen met onze support afdeling. Wij zullen er dan voor zorgen dat de afzender aan de 'whitelist" toegevoegd wordt.

Article ID: 82, Created On: 11/30/2009, Modified: 12/7/2009